Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 13 juin 2025
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont La Compagnie des Plombiers, située au 10 rue Gustave Eiffel, ZI de Kerandré, 56700 Hennebont, collecte, utilise et protège les données personnelles que vous nous confiez via notre site internet https://compagniedesplombiers.fr/.
1. Données collectées
Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale (le cas échéant)
Informations relatives à votre demande de devis ou de contact
Ces données sont collectées uniquement lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou nous contactez directement par e-mail ou téléphone.
2. Utilisation des données
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
Répondre à vos demandes (devis, informations, assistance)
Vous contacter pour planifier une intervention ou un rendez-vous
Améliorer notre service et la qualité de notre relation client
Respecter nos obligations légales
3. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
Nos prestataires techniques pour l’hébergement du site ou la gestion de notre messagerie
Les autorités compétentes, uniquement si la loi l’exige
4. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités évoquées ci-dessus, ou conformément aux obligations légales (ex. conservation de factures).
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification si vos données sont inexactes
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit d’opposition au traitement
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
📧 lacompagniedesplombiers@gmail.com
📞06 61 06 65 81
7. Cookies
Le site peut utiliser des cookies à des fins de mesure d’audience (Google Analytics ou autre). Vous pouvez refuser ou gérer les cookies via votre navigateur ou lors de votre première visite via le bandeau cookies.
8. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
La Compagnie des Plombiers – SIREN 939136644 – 10 rue Gustave Eiffel, Hennebont – https://compagniedesplombiers.fr/